Werkwijze retourzending

Stap 1: Geef binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling via onderstaand formulier of per e-mail door dat je de bestelling wilt annuleren.

Stap 2: Na de annulering heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Volg hiervoor de volgende instructies:

Stap 3: Download hier of rechts bovenaan deze pagina het retourformulier.

Stap 4: Stuur het product mét het ingevulde retourformulier in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd naar het retouradres op het formulier. 

Let op: de verzendkosten zijn voor rekening van de consument/koper.

Stap 5: Zodra ik het product terug heb ontvangen, krijg je per mail een bevestiging hiervan. Ik vergoed de van jou ontvangen betalingen uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. De terugbetaling gebeurt op het rekeningnummer dat je op het retourformulier hebt ingevuld.

Retourzendingen die beschadigd zijn, kan ik helaas niet (volledig) crediteren.